Konsumenter är får. Caresumers är tigrar!
9 oktober, 2009
Stora företag verkar ofta skapa sig en homogen bild av sin kundgrupp. Därför misslyckas de med att se fördelen med att särbehandla Caresumers utifrån deras unika behov.
De flesta kunder går att behandla som får. Likt en flock kan man valla runt dem med reklambudskap. Passiva konsumenter som inte bryr sig kan man enkelt diktera hur de ska bete sig. Det är den här principen som byggt upp många av de företag som är stora idag. Metoden fungerar som följer:
- Sälj lite produkter
- Se till att få tillräckligt mycket pengar över för att störa konsumenterna med reklam
- Störandet av konsumenterna leder till ökad försäjlning
I det mer och mer spretiga medialandskapet som vi ser idag blir det dock allt svårare att nå ut med reklambudskap på det här sättet. Det gör att gruppen caresumers, de som verkligen bryr sig om sin konsumtion , blir allt viktigare.
Många av de företag jag presenterar Caresumers för vill använda det som ännu en reklamkanal för att diktera vad människor ska köpa. Vi på Caresumers tror inte särskilt mycket på den modellen för våra användare. Caresumers är nämligen tigrar. Att ha en caresumer på sin sida är otroligt värdefullt för ett förtag. Caresumers bryr sig om sin konsumtion och är också beredd att sprida den till andra människor. Men caresumers är också kattdjur. Ett eventuellt utbyte måste ske på deras villkor, kompromisslöst. Det vi istället vill erbjuda företag är att hjälpa dem förstå vad Caresumers vill ha. Det ställer mycket högre krav på företagen, men å andra sidan kan de få de stora katterna på sin sida.
Läs också:
Kommentarer »
eco chic — 09 oktober 2009
SV: Ja, det har du rätt, jag tänkte jag skuille fråga ”Svanen” varför!
RSS för dessa kommentarer. TrackBack URL