Amerikansk studie visar efterfrågan på caresumers!
30 oktober, 2009
En undersökning av amerikanska varumärkesstrategibyrån Cone presenterar en del intressanta siffror gällande Amerikanska konsumenters användande av sociala medier. Undersökningen fokuserade på Amerikaners relationer till företag i sociala medier. Siffrorna som presenteras talar helt klart till projekt som Caresumers fördel.
Andelen Amerikaner som interagerar med företag online har gått upp från 59%-78% på ett år. Andelen som gör det minst en gång i veckan har också ökat med 65%.
62% av de svarande tror att de kan påverka beslutsfattandet genom deltagande i sociala medier. En fjärdedel ville prata med företagen om socialt ansvarstagande. 3/4 av informanterna förväntade sig att företagen skulle delta i konversationen om deras ansvarstagande i sin verksamhet.
Jag rundar av det hela med ett citat:
”Consumers are using new media channels to inform purchase decisions, yet are not always stopping to participate in dialogue. There is an opportunity to engage them beyond information-seeking behavior to build a relationship that can be mutually beneficial for both consumers and companies.”
Läs också:
Kommentarer »
RSS för dessa kommentarer. TrackBack URL